下記、よくある質問から該当タイトルをクリックしてください。
Q1.ボタンが取れてしまった。つけてもらえますか?
ボタンつけひとつからでも承っております。店舗にボタンの在庫はありませんので、お持ちいただくようお願い致します。
Q2.去年着ていたスーツが体形の変化で着られなくなってしまいました。新しいものを購入しないとダメでしょうか?
サイズ直しでまだ着用することができます。例えばパンツのウエストサイズを大きく、小さくすることや、ジャケットの身幅を調整することができます。購入して2年目ですので、生地もきれいな状態だと思われますので、サイズ直しをお勧めします。
Q3.サイズはお店で見てもらえますか?
店舗にてフィッティングルームをご用意しておりますので、採寸も可能です。
Q4.急ぎで直しをお願いしたいのですが、対応してもらえますか?
対応できます。パンツの丈直しであれば1時間仕上げも可能です。混雑状況、お品物によっては、少しお日にちを頂かなければならない物もございます。店頭スタッフにお気軽にお尋ねください。お急ぎの場合、追加料金が発生いたしますので、予めご了承下さいませ。
Q5.洋服が破れてしまいました。修理することはできますか?
1本1本生地を織り込んで修理をする「かけはぎ」、別布をあてて、上からミシンで補強する「ミシン刺し」など、ご予算に合わせたお直しが可能です。
Q6.衿や袖口が擦り切れてしまいました。修理できますか?
擦り切れ部分を反転させたり、傷んだ部分を内側に隠す方法、作り替えなども承っておりますので、店舗にてご相談ください。
Q7.ブルゾンの袖口のリブの交換は出来ますか?
承っております。袖口リブの交換は4,000円にプラス材料費がかかります。袖口だけではなく、襟や裾のリブ交換も可能です。
Q8.昔のオーバーコートなど、型が古くて悩んでいます。親から譲り受けたものなので、なんとかして着用したいのですが。
着丈詰めや、肩幅、身幅のお直しをされると、流行に関係なく着ていただけるお洋服としてよみがえります。特に多いのが肩幅ですが、パッドを別のものに変えるだけでも印象が変わります。昔の生地はしっかりしています。お直しすることで長く着用することができますのでお勧めです。
Q9.通学、通園、レッスン等の手提げバッグは作って頂けますか?
はい。出来ます。生地等はお客様がご持参して頂き、料金は3300円(税込)~になります。
Q10.支払いはどのようになりますか。
前払い制となります。VISA、Master Cardで支払い可能な店舗もございます。店舗一覧にてご確認ができます。
Q11.バッグのファスナーは交換できますか。
引き手のみの交換で直せるケースもございます。引手、スライダーの破損の場合は全交換となります。
Q12.バッグの染め直しはできますか。
日焼けなどによる色あせを元の色に戻す、または全く別の色に染め直すなど、プロの技で蘇ります。一部できないものもありますので詳しくは店舗にお持ち頂きご相談ください。
Q13.クローゼットに保管していたバッグの裏側がベタベタになってしまったのですが、修復できますか?
合皮素材の裏地は、長期保管するとベタつきが出てしまいます。裏地を交換することで、きれいな状態になりますが、弊社では再発防止のため布地への交換をおすすめしています。